Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung definiert, wie wir, INDIRA ART DISTRIBUTION S.R.L., Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und nutzen, wenn Sie auf unsere Website www.indira.at zugreifen oder mit ihr interagieren und woher wir Ihre Daten erhalten oder erheben.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25 Mai 2018.
Inhalt
• Zusammenfassung
• Details zu unserem Unternehmen
• Welche Informationen wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen
• Welche Informationen wir erheben, wenn Sie uns kontaktieren
• Welche Informationen wir erheben, wenn Sie mit unserer Website interagieren
• Welche Informationen wir erheben, wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben
• Einsatz automatisierter Entscheidungsverfahren und Profiling
• Wie wir Informationen über Sie von Dritten erheben
• Offenlegung und zusätzliche Verwendungen Ihrer Daten
• Speicherdauer Ihrer Daten
• Sicherung Ihrer Informationen
• Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
• Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
• Ihr Recht, der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke zu widersprechen
• Sensible personenbezogene Daten
• Änderungen unserer Datenschutzerklärung
• Datenschutz für Minderjährige
• Urheberrechte
Zusammenfassung
Dieser Abschnitt fasst zusammen, wie wir Ihre Daten erhalten, speichern und verwenden. Diese Zusammenfassung dient nur der Bereitstellung eines allgemeinen Überblicks über die Datenschutzerklärung. Dieser Abschnitt ist keine vollständige Beschreibung; bitte lesen Sie die weiteren Kapitel in diesem Dokument für ergänzende Informationen.
• Datenverantwortlicher: INDIRA ART DISTRIBUTION S.R.L.
• Wie wir Informationen über Sie erheben oder erhalten:
• wenn Sie diese Daten bereitstellen (z. B. indem Sie uns kontaktieren, indem Sie ein Konto auf der Website erstellen, unsere Produkte aufrufen, bestellen oder erwerben, indem Sie sich in die Datenbank des Unternehmens eintragen, um Marketinginformationen über unsere Produkte zu erhalten, indem Sie Online- oder Offline-Formulare ausfüllen, um sich für Werbelotterien und Veranstaltungen (z. B. Messen) anzumelden, indem Sie das Formular zur Ausstellung der Treuekarte ausfüllen;
• Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden einige Daten über Cookies und andere ähnliche Technologien erfasst, und
• gelegentlich von Dritten.
• Welche Informationen wir erheben: IP, Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E‑Mail, Telefonnummer, Wohnort, Firmenname (falls zutreffend), Rechnungsadresse, Lieferadresse.
• Wie wir Ihre Daten verwenden: für geschäftliche und administrative Zwecke (insbesondere um Sie zu kontaktieren und die Bestellungen zu verarbeiten, die Sie auf unserer Website aufgeben), zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Bewerbung unserer Waren und Dienstleistungen sowie im Zusammenhang mit unseren gesetzlichen Rechten und Pflichten.
• Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte: das notwendige Minimum für den Geschäftsbetrieb und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen Ihnen gegenüber, an IT‑Dienstleister sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft.
• Wie lange Ihre Informationen gespeichert werden: nicht länger als erforderlich, abhängig von unseren gesetzlichen Pflichten (z. B. zur Führung von Buchhaltungsarchiven) oder einer anderen Rechtsgrundlage für die Verwendung der Informationen (z. B. Einwilligung, vertragliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen).
• Wie Ihre Daten gesichert werden: durch den Einsatz technischer und organisatorischer Lösungen wie: Speicherung von Informationen auf sicheren Servern, Verschlüsselung von Datenübertragungen zu und von unseren Servern mittels SSL‑Technologie, Verschlüsselung der Zahlungsvorgänge auf der Website mittels SSL‑Technologie, Gewährung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies erforderlich ist, Verschlüsselung personenbezogener Daten, Verschlüsselung von E‑Mails, Pseudonymisierung und/oder Anonymisierung personenbezogener Daten.
• Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien: Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien zur Informationssammlung, wie Web Beacons, einschließlich essenzieller, funktionaler, analytischer und Targeting‑Cookies. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Cookie‑Richtlinie hier: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
• Einsatz automatisierter Entscheidungsprozesse: Wir setzen in Zusammenhang mit unserer Website automatisierte Entscheidungsprozesse ein, z. B. die Verwendung von Web‑Analytics‑Tools, Cookies, Web Beacons oder die Nutzung von Targeting‑Cookies, um Personen, die unsere Website besuchen, Werbung auf anderen Websites anzuzeigen (zum Beispiel über das Google‑AdSense‑Netzwerk).
• Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
o Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und Informationen über deren Verwendung zu erhalten;
o Sie haben das Recht, die Berichtigung und/oder Vervollständigung der Informationen zu verlangen;
o Sie haben das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen;
o Sie haben das Recht, die Nutzung der Daten einzuschränken;
o Sie haben das Recht, die Daten in einem portablen Format zu erhalten;
o Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen;
o Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen;
o Sie haben das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden.
• Sensible personenbezogene Informationen: Wir erheben keine sogenannten „sensiblen personenbezogenen Daten“.
Details zu unserem Unternehmen
Der Datenverantwortliche für unsere Website ist: INDIRA ART DISTRIBUTION SRL mit Sitz in Str. Sf. Vineri, nr. 23, bl. 105B, sc. 2, ap. 51, Sektor 3, Bukarest, Rumänien. Sie können den Datenverantwortlichen unter der oben genannten Anschrift oder per E‑Mail an office@indira.at kontaktieren
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie bitte den Datenverantwortlichen.
Welche Informationen wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen
Wir erheben und verwenden Informationen von Besuchern der Website in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt und dem Abschnitt mit dem Titel Offenlegung und zusätzliche Verwendungen Ihrer Daten.
Informationen aus den Webserver-Protokollen
Wir verwenden einen Server eines Drittanbieters zum Hosten unserer Website, genannt ROMARGr, dessen Datenschutzerklärung hier verfügbar ist: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html. Unser Webserver zeichnet automatisch die IP‑Adresse auf, mit der Sie auf unsere Website zugreifen, sowie weitere Informationen über Ihren Besuch, wie die aufgerufenen Seiten, angeforderten Informationen, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die Quelle Ihres Zugriffs auf unsere Website (z. B. die Website oder URL (der Link), die Sie auf unsere Website verwiesen hat) sowie die Version Ihres Browsers und Betriebssystems.
Verwendung der Informationen aus den Website‑Serverprotokollen zu IT‑Sicherheitszwecken
Unser Anbieter erhebt und speichert Serverprotokolle, um die Sicherheit des IT‑Netzwerks zu gewährleisten. Dies umfasst die Analyse der Protokolldateien, um unbefugten Zugriff auf unser Netzwerk zu identifizieren und zu verhindern, die Verbreitung von schädlichem Code zu unterbinden, DDoS‑Angriffe und andere Cyberangriffe vorherzusagen, indem ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten erkannt werden.
Sofern wir keine mutmaßliche oder potenzielle Straftat untersuchen, unternehmen wir keine Versuche – und erlauben dies unserem Anbieter ebenfalls nicht –, Sie anhand der über die Serverprotokolle erhobenen Informationen zu identifizieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Erfüllung der rechtlichen Pflichten, denen wir unterliegen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (c) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Rechtliche Verpflichtung: Die Protokollierung des Zugriffs auf unsere Website mittels Server‑Logdateien ist eine technische Maßnahme, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zum Schutz der über unsere Website erhobenen Informationen gemäß Artikel 32 Absatz (1) der Datenschutz‑Grundverordnung sicherzustellen.
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind Datendateien, die von einer Website an einen Browser gesendet werden, um Informationen über Nutzer für verschiedene Zwecke zu speichern.
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, einschließlich essenzieller, funktionaler, analytischer und Targeting‑Cookies, sowie Web Beacons. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie, die hier verfügbar ist: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Sie können einige oder alle Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern, oder Sie können nicht essenzielle Cookies mit unserem Cookie‑Control‑Tool deaktivieren; durch die Ablehnung kann jedoch die Funktionsfähigkeit der Website oder bestimmter Website‑Funktionen beeinträchtigt werden. Weitere Informationen über Cookies, einschließlich der Änderung Ihrer Browsereinstellungen, finden Sie unter www.allaboutcookies.org oder in unserer Cookie‑Richtlinie.
Informationen, die wir erheben, wenn Sie uns kontaktieren
Wir erheben und verwenden Informationen von Personen, die uns kontaktieren, in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt und dem Abschnitt mit dem Titel Offenlegung und zusätzliche Verwendungen Ihrer Informationen.
E‑Mail
Wenn Sie eine Nachricht an die auf unserer Website angegebene E‑Mail‑Adresse senden, erfassen wir Ihre E‑Mail‑Adresse und alle weiteren Informationen, die Sie in dieser E‑Mail bereitstellen (wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die in einem E‑Mail‑Signaturblock enthaltenen Informationen).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (f) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigtes Interesse: Um auf die Anfragen und Nachrichten zu antworten, die wir erhalten, und um die Korrespondenz zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Einleitung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Wenn sich Ihre Nachricht auf die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen oder auf Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor der Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen bezieht (z. B. die Bereitstellung von Informationen über solche Waren und Dienstleistungen), verarbeiten wir Ihre Informationen, um dies zu ermöglichen.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
Wir verwenden einen E‑Mail‑Drittanbieter, um die E‑Mails zu speichern, die Sie uns senden. Unser E‑Mail‑Anbieter ist Google Gmail. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://policies.google.com/privacy
Die E‑Mails, die Sie uns senden, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf den Servern von Google in Irland gespeichert.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Vor- und Nachname, Ort, E‑Mail, Telefon.
Wenn Sie die vom Kontaktformular geforderten Informationen nicht bereitstellen, können Sie es nicht absenden und wir erhalten Ihre Anfrage nicht, folglich können wir nicht antworten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (f) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigtes Interesse: um auf die Anfragen und Nachrichten zu antworten, die wir erhalten, und um die Korrespondenz zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Einleitung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Wenn sich Ihre Nachricht auf die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen oder auf Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor der Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen bezieht (z. B. die Bereitstellung von Informationen über solche Waren und Dienstleistungen), verarbeiten wir Ihre Informationen, um dies zu ermöglichen.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
Die Nachrichten, die Sie uns über unser Kontaktformular übermitteln, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf den Servern des Hosting‑Dienstleisters in Rumänien und auf den Servern des E‑Mail‑Dienstleisters in Irland gespeichert.
Unser Webdienstleistungspartner ist Romarg. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html.
Unser E‑Mail‑Dienstleistungspartner ist Google Gmail. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://policies.google.com/privacy
Telefon
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erfassen wir Ihre Telefonnummer und alle Informationen, die Sie uns während des Gesprächs mitteilen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (f) der Datenschutz‑Grundverordnung)
Berechtigtes Interesse: um auf die Anfragen und Nachrichten zu antworten, die wir erhalten, und um die Korrespondenz zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Einleitung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Wenn sich Ihre Nachricht auf die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen oder auf Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor der Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen bezieht (z. B. die Bereitstellung von Informationen über solche Waren und Dienstleistungen), verarbeiten wir Ihre Informationen, um dies zu ermöglichen.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
Informationen zu Ihrem Anruf, wie Ihre Telefonnummer sowie Datum und Uhrzeit Ihres Anrufs, werden von unserem Telefondienstanbieter Orange Romania verarbeitet, der sich in Rumänien befindet. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/#politicaconfidentialitate
Die Informationen zu Ihrem Gespräch werden von unserem Telefondienstanbieter innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert.
Post
Wenn Sie uns per Post kontaktieren, erfassen wir alle Informationen, die Sie uns in jeglicher postalischen Korrespondenz zusenden, um Ihre Anfragen zu beantworten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (f) der Datenschutz‑Grundverordnung)
Berechtigtes Interesse: um auf die Anfragen und Nachrichten zu antworten, die wir erhalten, und um die Korrespondenz zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Einleitung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Wenn sich Ihre Nachricht auf die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen oder auf Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor der Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen bezieht (z. B. die Bereitstellung von Informationen über solche Waren und Dienstleistungen), verarbeiten wir Ihre Informationen, um dies zu ermöglichen.
Informationen, die wir erheben, wenn Sie mit unserer Website interagieren
Wir erheben und verwenden Daten von Personen, die mit bestimmten Funktionen unserer Website interagieren, in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt und dem Abschnitt mit dem Titel Offenlegung und zusätzliche Verwendungen Ihrer Informationen.
Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, um Informationen über Aktionen, Veranstaltungen oder Gewinnspiele von uns über die Anmeldeformulare oder über jedes andere Formular zu erhalten, mit dem Sie Ihre Einwilligung zur Aufnahme in die Datenbank erteilen können, erfassen wir: Vorname, Nachname, E‑Mail, Ort.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (a) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Einwilligung: Sie erteilen Ihre Einwilligung zum Empfang unseres Newsletters, indem Sie sich gemäß den oben beschriebenen Schritten dafür anmelden.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Daten
Wir nutzen einen von einem Drittanbieter bereitgestellten Dienst, um unseren Newsletter zu versenden und unsere E‑Mail‑Liste zu verwalten, MailChimp. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Die Informationen, die Sie übermitteln, um unseren Newsletter zu abonnieren, werden im Europäischen Wirtschaftsraum auf den Servern unseres Anbieters, in der Schweiz, gespeichert.
Einsatz von Web Beacons und ähnlichen Technologien in E‑Mails
Wir verwenden Technologien wie Web Beacons (kleine Grafikdateien), um die Performance unserer E‑Mails zu messen, wie Zustellraten, Öffnungsraten, Klickraten und Abmelderaten sowie Links, mit denen der Kunde interagiert hat. Wir werden Web Beacons einsetzen, um Interaktionen in einem Newsletter zu messen.
Weitere Informationen darüber, wie wir Web Beacons in unseren Newsletter‑E‑Mails verwenden, finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie, die hier verfügbar ist: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Weitere Informationen über unsere Newsletter‑Anbieter und den Einsatz von Web Beacons finden Sie in der Datenschutzerklärung hier: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Registrierung auf unserer Website
Wenn Sie sich registrieren und ein Konto auf unserer Website erstellen, erheben wir die folgenden Pflichtangaben: Vorname, Nachname, E‑Mail‑Adresse, IP‑Adresse.
Wenn Sie die vom Registrierungsformular geforderten Pflichtinformationen nicht bereitstellen, können Sie sich nicht registrieren oder ein Konto auf unserer Website erstellen.
Optionale Informationen: Telefonnummer, Ort, Bezirk / Landkreis, Adresse. Außerdem können Sie wählen, Marketingmitteilungen von uns und/oder anderen Dritten zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Marketingkommunikation“ unten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (f) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigtes Interesse: die Registrierung und Verwaltung von Konten auf unserer Website, um den Betrieb unseres Geschäfts zu erleichtern, damit Sie Bestellungen aufgeben können, um Rückgabe-/Umtauschanfragen einfach zu erfassen, um Ihre Bestellhistorie einzusehen, um Beschwerden einzureichen, um sich für den Newsletter anzumelden – falls gewünscht.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Daten
Die Informationen, die Sie uns über das Registrierungsformular auf unserer Website bereitstellen, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf den Servern des Webhosting‑Dienstleisters Romarg in Rumänien gespeichert. Die Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html
Informationen, die wir erheben, wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben
Wir erheben und verwenden Informationen von Personen, die auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt und dem Abschnitt mit dem Titel Offenlegung und zusätzliche Verwendungen Ihrer Daten.
Informationen, die beim Aufgeben einer Bestellung erhoben werden
Erforderliche Informationen
Wenn Sie eine Bestellung für Waren auf unserer Website aufgeben, erfassen wir Vorname, Nachname, E‑Mail‑Adresse, Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefon, IP‑Adresse und, falls zutreffend: Firmenname, eindeutige Identifikationsnummer, Handelsregisternummer.
Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie keine Waren über unsere Website erwerben oder einen Vertrag mit uns schließen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Wir benötigen die im Checkout‑Formular erhobenen Pflichtangaben, um festzustellen, wer der Vertragspartner ist, und um Sie zu kontaktieren, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen, einschließlich der Ausstellung von Rechnungen, dem Versand von Quittungen und Bestellbestätigungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (c) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen eine Rechnung für die von Ihnen bei uns erworbenen Waren und Dienstleistungen auszustellen; sofern Sie für die Mehrwertsteuer registriert sind, benötigen wir die im Zahlungsformular erhobenen Pflichtangaben zu diesem Zweck.
Optionale Informationen
Wir erheben auch optionale Informationen von Ihnen, wie Informationen über das Zeitfenster, in dem Sie sich die Lieferung Ihrer Bestellung wünschen, oder sonstige zusätzliche Angaben, die Sie uns mitteilen möchten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigte Interessen: für einen reibungslosen Betrieb unseres Geschäfts und damit wir Ihre Bestellung in dem von Ihnen gewünschten Zeitfenster liefern können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (a) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigte Interessen: Sie stimmen der Verarbeitung aller optionalen Informationen zu, indem Sie uns diese Informationen übermitteln.
Zahlungsabwicklung
Nachdem Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgegeben haben, müssen Sie die von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen bezahlen. Zur Verarbeitung Ihrer Zahlung nutzen wir Zahlungsabwickler von Drittanbietern: MobilePay Netopia. Ihre Zahlung wird von den oben genannten verarbeitet. Die Zahlung kann auch per Banküberweisung, Zahlungsanweisung erfolgen.
PayU und MobilePay Netopia erheben, nutzen und verarbeiten Ihre Informationen, einschließlich Ihrer Zahlungsinformationen, in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzerklärungen. Sie können diese über die folgenden Links abrufen: https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/ und
https://www.payu.ro/politica-de-confidentialitate
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
PayU befindet sich in Rumänien. Die Informationen zur Verarbeitung Ihrer Zahlung werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf den Servern von PayU in Rumänien gespeichert
MobilePay Netopia befindet sich in Rumänien. Die Informationen zur Verarbeitung Ihrer Zahlung werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf den Servern von MobilePay Netopia in Rumänien gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: um Ihrer vertraglichen Verpflichtung nachzukommen, die von Ihnen bei uns bestellten Waren oder Dienstleistungen zu bezahlen.
Marketingkommunikation
Automatisiertes Marketing RETARGETING.BIZ
Zum Zweck des Profilings, der Überwachung und des Versands personalisierter Mitteilungen und Angebote verwenden wir Retargeting.biz (Adresse: Str. Vasile Lascar, Nr. 178, Sector 2, Bucuresti, Cod Unic de Inregistrare (CUI): RO34270947, Nr. Inreg. Registrul Comertului: J40/3525/23.03.2015, E‑Mail: info@retargeting.biz, Telefonnummer: +40-727-383-165), eine automatisierte Marketing‑Software, die speziell für Online‑Shops entwickelt wurde.
Diese Aktivitäten haben keinerlei rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf die Nutzer. Die einzige Folge dieses Profilings besteht in personalisierten Marketingrabatten und -angeboten, die den Nutzern der Website www.indira.at angezeigt und/oder zugesandt werden. Die Arten, wie Retargeting.biz die Nutzer informiert, sind: Pop‑ups auf www.indira.at oder E‑Mails mit personalisiertem Inhalt. Der Nutzer kann wählen, nicht mehr profiliert zu werden oder keine kommerziellen Mitteilungen mehr zu erhalten, ohne weitere Auswirkungen, außer dem Nichtempfang dieser Rabatte oder personalisierten Marketingangebote. Es genügt, eine entsprechende Anfrage an folgende Adresse zu senden: office@indira.at
Zum Zweck der Verarbeitung, Überwachung von Aktivitäten (Profiling) und der Interaktion mit der Website muss Retargeting.biz automatisch die folgenden personenbezogenen Daten erheben und speichern: E‑Mail, Telefonnummer, Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Stadt, Kreis, IP‑Adresse (einschließlich möglicher Standort), Browser, order ID, Rabattcode, Rabattwert, Versandkosten, Gesamtbestellwert, Einzelpreise der bestellten Produkte, Produktvarianten, Produkte, device, OS, IP location, Zeitstempel im Zusammenhang mit dem Seitenbesuch, Seitenbesuch, Kategorienbesuch, Markenbesuch, Klick auf Bild, Mouse over cart, Mouse over price, Scroll up, Scroll down, Add to cart, Remove from cart, Auswahl einer Variante, Add to wishlist, Kommentar, Like auf Facebook, Besuch der Hilfeseite.
Die Kategorien betroffener Personen sind Besucher, registrierte Nutzer oder Kunden der Website, je nach gewähltem Dienst. Die Daten der Besucher werden 2 Monate lang gespeichert, die der registrierten Nutzer oder Kunden 3 Jahre lang.
Zur Erbringung seiner Dienste setzt Retargeting.biz weisungsgebundene Dritte (Subunternehmer) aus dem EWR und den USA (nur für Push‑Benachrichtigungen) ein, und die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage des EU‑US‑Privacy Shield; die Daten werden für die Dauer des Vertrags zwischen den beiden Parteien aufbewahrt/gespeichert.
Cookies: Diese Website muss First‑Party‑Cookies verwenden und Retargeting.biz Zugang zu diesen Informationen gewähren. Dieses Cookie wird von dieser Website gesetzt und kann daher nur in Verbindung mit dieser Website verwendet werden. Folglich ist eine Verknüpfung zwischen der internen Überwachung der Nutzer dieser Website und der Überwachung auf anderen Websites durch dieses Cookie technisch nicht möglich.
Um sich von den von Retargeting.biz versandten Mitteilungen abzumelden, senden Sie eine E‑Mail an: office@indira.at.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
Wir verwenden einen Dienst eines Drittanbieters zur Verwaltung unserer E‑Mail‑Listen, nämlich: MailChimp.
Die Informationen, die Sie übermitteln, um unseren Newsletter zu abonnieren, werden im Europäischen Wirtschaftsraum auf den Servern des Drittanbieters zur E‑Mail‑Listenverwaltung, in der Schweiz, gespeichert.
Einsatz von Web Beacons und ähnlichen Technologien in E‑Mails
Wir verwenden Technologien wie Web Beacons (kleine Grafikdateien), um die Performance unserer E‑Mails zu bewerten, wie Zustellraten, Öffnungsraten und Klickraten.
Weitere Informationen darüber, wie wir Web Beacons in unseren E‑Mails verwenden, finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie, verfügbar hier: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Für weitere Informationen über unsere Anbieter und die Verwendung von Web Beacons siehe deren Datenschutzerklärung hier: https://kb.mailchimp.com/accounts/account-setup/how-mailchimp-uses-cookies
Unsere Waren und Dienstleistungen
Sie können sich anmelden, um Marketingmitteilungen von uns in Bezug auf unsere Waren und Dienstleistungen per E‑Mail oder SMS zu erhalten. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf unsere Waren und Dienstleistungen nur, wenn Sie sich dafür anmelden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (a) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Einwilligung: Sie erteilen Ihre Einwilligung, Ihnen Informationen über unsere Waren und Dienstleistungen zuzusenden, indem Sie sich gemäß den oben beschriebenen Schritten für den Erhalt solcher Informationen anmelden.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
Wir verwenden einen Dienst eines Drittanbieters zur Verwaltung unserer E‑Mail‑Listen: MailChimp.
Die Informationen, die Sie übermitteln, um unseren Newsletter zu abonnieren, werden im Europäischen Wirtschaftsraum auf den Servern des Drittanbieters zur E‑Mail‑Listenverwaltung, in der Schweiz, gespeichert.
Waren und Dienstleistungen Dritter
Zusätzlich zum Erhalt von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen können Sie sich dafür entscheiden, von uns Marketingmitteilungen in Bezug auf Waren und Dienstleistungen Dritter per E‑Mail, Textnachricht, Telefon oder Post zu erhalten, indem Sie das Kästchen ankreuzen, das anzeigt, dass Sie solche Mitteilungen erhalten möchten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (a) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Einwilligung: Sie erteilen Ihre Einwilligung, Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen Dritter zuzusenden, indem Sie sich gemäß den oben beschriebenen Schritten für den Erhalt solcher Informationen anmelden.
Übermittlung und Speicherung Ihrer Informationen
Wir verwenden einen Dienst eines Drittanbieters zur Verwaltung unserer E‑Mail‑Listen: MailChimp.
Die Informationen, die Sie übermitteln, um unseren Newsletter zu abonnieren, werden im Europäischen Wirtschaftsraum auf den Servern des Drittanbieters zur E‑Mail‑Listenverwaltung, in der Schweiz, gespeichert.
Einsatz von Web Beacons und ähnlichen Technologien in E‑Mails
Wir verwenden Technologien wie Web Beacons (kleine Grafikdateien), um die Performance unserer E‑Mails zu bewerten, wie Zustellraten, Öffnungsraten und Klickraten.
Weitere Informationen darüber, wie wir Web Beacons in unseren E‑Mails verwenden, finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie, verfügbar hier: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Für weitere Informationen über unsere Anbieter und die Verwendung von Web Beacons siehe deren Datenschutzerklärung hier: https://mailchimp.com/legal/privacy
Von Dritten erhobene oder erhaltene Informationen
Dieser Abschnitt legt dar, wie wir Informationen über Sie von Dritten erhalten oder erheben.
Von Dritten erhaltene Informationen
Manchmal erhalten wir Informationen über Sie von Dritten. Diese Dritten, von denen wir Daten über Sie erhalten, sind im Allgemeinen Geschäftspartner.
Ebenso ist es möglich, dass Dritte, mit denen wir zuvor keinen Kontakt hatten, uns Informationen über Sie bereitstellen.
Die Informationen, die wir von Dritten erhalten, sind in der Regel Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, können jedoch alle weiteren Informationen über Sie umfassen, die sie uns bereitstellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Vornahme von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Wenn ein Dritter Informationen über Sie (wie Ihren Namen und Ihre E‑Mail‑Adresse) übermittelt hat, damit wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, verarbeiten wir Ihre Informationen, um auf Ihren Wunsch Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrags mit uns zu ergreifen (sofern zutreffend).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (a) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Einwilligung: Wenn Sie einen Dritten gebeten haben, uns Informationen über Sie offenzulegen und der Zweck dieser Offenlegung nicht mit der Erfüllung eines Vertrags oder einer Dienstleistung von uns an Sie zusammenhängt, verarbeiten wir Ihre Informationen auf Grundlage der Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie den betreffenden Dritten bitten, uns Ihre Informationen zu übermitteln.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (f) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigte Interessen: Wenn ein Dritter uns Informationen über Sie offengelegt hat und Sie der Übermittlung dieser Informationen nicht zugestimmt haben, haben wir unter bestimmten Umständen ein berechtigtes Interesse, diese Informationen zu verarbeiten.
Beispielsweise haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Informationen zu verarbeiten, um unsere Verpflichtungen aus einem Subunternehmervertrag mit dem Dritten zu erfüllen, wenn der Dritte den Hauptvertrag mit Ihnen hat. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus unserem Subunternehmervertrag.
Ebenso können Dritte uns Informationen über Sie zukommen lassen, wenn Sie eines unserer Rechte verletzt haben oder verletzen könnten. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse daran, diese Informationen zu verarbeiten, um einen solchen potenziellen Verstoß zu untersuchen und zu verfolgen.
Wenn wir Informationen über Sie versehentlich erhalten
Wenn wir versehentlich Informationen über Sie von einem Dritten erhalten und/oder keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen haben, werden wir Ihre Informationen löschen.
Von uns von Dritten beschaffte Informationen
Unter bestimmten Umständen (z. B. um die uns vorliegenden Informationen über Sie zu überprüfen oder die fehlenden Informationen zu erhalten, die wir benötigen, um Ihnen einen Dienst bereitzustellen) beschaffen wir Daten über Sie aus bestimmten öffentlich zugänglichen Quellen, sowohl innerhalb der EU als auch außerhalb der EU, wie: Institutionen/Behörden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Vornahme von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrags (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Grund, warum dies für den Vertragsabschluss erforderlich ist: Wenn Sie einen Vertrag abgeschlossen haben oder uns gebeten haben, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, beschaffen wir unter bestimmten Umständen Informationen über Sie aus öffentlichen Quellen, damit wir Ihr Unternehmen verstehen und Dienstleistungen in einer für Sie angemessenen Qualität erbringen können.
Zum Beispiel werden wir Ihre E‑Mail‑Adresse auf Ihrer Website beschaffen und/oder überprüfen, wenn Sie uns bitten, Ihnen Informationen per E‑Mail zu senden und wir diese nicht haben oder eine Bestätigung Ihrer E‑Mail‑Adresse benötigen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (b) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Berechtigte Interessen: Unter bestimmten Umständen haben wir ein berechtigtes Interesse, Informationen über Sie aus öffentlichen und privaten Quellen zu beschaffen. Wenn Sie beispielsweise eines unserer Rechte verletzt haben oder wir vermuten, dass Sie eines unserer Rechte verletzt haben, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über Sie aus diesen Quellen zu beschaffen und zu verarbeiten, um einen vermuteten oder potenziellen Verstoß zu untersuchen und zu verfolgen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung (Artikel 6 Absatz (1) Buchstabe (a) der Datenschutz‑Grundverordnung).
Einwilligung: Es ist möglich, dass wir Informationen von Dritten erhalten, wenn Sie zugestimmt haben, dass diese Daten an uns weitergegeben werden, z. B. durch Ankreuzen eines Kästchens, das angibt, dass Ihre Informationen mit uns geteilt werden sollen.
Einsatz automatisierter Entscheidungsmechanismen
Wir setzen auf unserer Website automatisierte Entscheidungsmechanismen ein. Wir sind der Ansicht, dass dies keine rechtlichen Wirkungen für Sie hat und Sie nicht in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Sie haben das Recht, unserer Nutzung automatisierter Entscheidungsmechanismen, wie in diesem Abschnitt beschrieben, zu widersprechen. Sie können dies tun, indem Sie Cookies entsprechend der in dem relevanten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Methode abwählen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre echte IP‑Adresse (in der Regel die von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesene IP‑Adresse) verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, können Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) oder einen kostenlosen Dienst wie Tor verwenden.
Mehr über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (einschließlich der Rechtsgrundlage für deren Einsatz) und wie Sie diese ablehnen können, erfahren Sie in der Cookie‑Richtlinie, die hier verfügbar ist: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Automatisierte Entscheidungsmechanismen
Automatisierte Entscheidungsmechanismen sind Entscheidungsmechanismen, die durch technologische Mittel (durch eine Maschine) ohne menschliches Zutun getroffen werden.
Einsatz automatisierter Entscheidungsmechanismen für Werbung
Wir automatisieren die Ausspielung von Werbung mit unseren Produkten und Dienstleistungen auf anderen Websites, die Sie besuchen, durch die Verwendung von Cookies. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookie‑Arten finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie, die hier verfügbar ist: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Zugrunde liegende Logik: Die automatische Ausspielung von Anzeigen an Personen, die unsere Website besucht haben, erhöht die Effizienz der Werbung und ist für uns kostengünstiger als die manuelle Ausspielung oder andere Werbemethoden.
Bedeutung und voraussichtliche Folgen: Cookies werden verwendet, um zu erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben, um Ihnen Werbung anzuzeigen (sofern Sie solche Cookies nicht blockiert haben), und Informationen über Ihr Online‑Verhalten zu sammeln.
Wie Sie widersprechen können: Sie können diese Arten von Cookies mit dem Cookie‑Control‑Tool auf der Website www.indira.at blockieren, z. B. indem Sie Drittanbieter‑Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie: https://www.indira.at/continut/politica-de-utilizare-cookie-uri
Offenlegung und zusätzliche Verwendung Ihrer Daten
Dieser Abschnitt legt die Umstände dar, unter denen wir Ihre Daten an Dritte offenlegen und alle weiteren Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden.
Offenlegung Ihrer Informationen gegenüber Dienstleistern
Wir nutzen eine Reihe von Dritten, die uns Dienstleistungen erbringen, die für die Führung unseres Geschäfts erforderlich sind oder uns dabei helfen, unser Geschäft zu betreiben, und die Ihre Informationen für uns in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu gehören die folgenden:
• E‑Mail‑Dienstanbieter: Google Gmail. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://policies.google.com/privacy
• Webhosting‑Dienstleister: Romarg. Deren Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html
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